Help Center
รวมคำตอบสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน Workspace, การเติมเครดิต, การแก้ปัญหาที่พบบ่อย และช่องทางติดต่อทีมงาน
หมวดหมู่ยอดนิยม
เลือกหมวดเพื่อดูคำตอบที่เกี่ยวข้อง (สามารถปรับ/เพิ่มลิงก์ได้ตามหน้าจริง)
🚀 เริ่มต้นใช้งาน (Quick Start)
- เข้า My Account เพื่อดูข้อมูลบัญชี: app.mywritepro.com/my-account/
- เติมเครดิตที่หน้า Top-up: app.mywritepro.com/top-up/
- เข้า 💼 Workspace แล้วตั้งหัวข้อโปรเจกต์: app.mywritepro.com/workspace/
- เลือกบท → กดเริ่ม → ระบบจะให้ลิงก์ Google Doc สำหรับแก้ต่อได้
💻 Workspace (คำถามยอดนิยม)
เข้า Workspace แล้วต้องทำอะไรเป็นอย่างแรก?
ให้ตั้ง “หัวข้อโปรเจกต์” ก่อน จากนั้นเลือกบทที่ต้องการ (Proposal/บท 1–5) แล้วกดเริ่ม ระบบจะช่วยสร้างลิงก์ Google Doc ให้แก้ต่อได้ทันที
ทำไมลิงก์ Google Doc ไม่ขึ้น/ไม่ตรง?
ลองกด “ดึงข้อมูลจาก Cloud” ใน Action Panel เพื่อ Sync ล่าสุด หากยังไม่ตรงให้แจ้งทีมงานพร้อมชื่อโปรเจกต์และบทที่ทำ
ปุ่มลัดเกลาภาษา/เพิ่มความวิชาการใช้ยังไง?
วางข้อความที่ต้องการแก้ในช่องแชท แล้วกดปุ่มลัด ระบบจะส่งคำสั่งไปให้ AI ปรับตามที่เลือก
💳 เครดิต & การชำระเงิน
เติมเครดิตแล้วเครดิตไม่เข้า
กรุณาตรวจสอบว่าแนบสลิปถูกต้อง/ชำระเงินสำเร็จ หากยังไม่เข้า ให้ส่งเลขคำสั่งซื้อ/สลิปให้ทีมงานตรวจสอบ
เครดิตถูกหักเมื่อไหร่?
เครดิตจะถูกใช้ตามการทำงานใน Workspace (ขึ้นกับฟีเจอร์ที่เรียกใช้งาน) หากต้องการรายละเอียดการคิดเครดิต สามารถให้ทีมงานสรุปเป็นตารางได้
📄 Google Doc
เปิดลิงก์แล้วโดนขอสิทธิ์เข้าถึง
ให้เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่ใช้ทำงาน หรือแจ้งทีมงานเพื่อแชร์สิทธิ์ให้ถูกบัญชี
อยากให้เอกสารแยกโฟลเดอร์อัตโนมัติได้ไหม?
ทำได้ครับ (เพิ่ม automation) โดยให้ระบบสร้างโฟลเดอร์ต่อโปรเจกต์และจัดเก็บ Doc ตามบท
🔥 คู่มือสั่งงานพี่โปร (Prompt Guide สำหรับบท 1-5)
ระบบของเราร่างเนื้อหาบท 1-5 ให้คุณกว่า 80% แล้วในเวลาไม่ถึง 30 นาที! คุณสามารถใช้ Prompt เหล่านี้สั่งให้ “พี่โปร” ช่วยปรับแต่ง ขยายความ หรือค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อให้งานวิจัยสมบูรณ์แบบที่สุด
บทที่ 1: บทนำ (ขยายความ & ตรวจสอบ)
- ขยายที่มาและความสำคัญ: “พี่โปร ช่วยขยายความหัวข้อ ‘ที่มาและความสำคัญ’ ในย่อหน้าที่ [คัดลอกข้อความ] โดยเพิ่มสถิติหรือสถานการณ์ปัจจุบันที่อัปเดตล่าสุด เพื่อให้เห็นปัญหาชัดเจนขึ้น”
- ตรวจสอบความสอดคล้อง: “ช่วยวิเคราะห์ว่า วัตถุประสงค์การวิจัย ข้อ [คัดลอกข้อความ] สอดคล้องกับคำถามการวิจัยและขอบเขตที่ร่างไว้หรือไม่? ถ้าไม่ ช่วยปรับให้สอดคล้องกันให้หน่อย”
บทที่ 2: ทบทวนวรรณกรรม (หาข้อมูลเพิ่ม & สังเคราะห์ Gap)
- อัปเดตงานวิจัยใหม่ๆ: “ในหัวข้องานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ช่วยค้นหาและเติมงานวิจัยใหม่ๆ (ช่วงปี 2021-2026) ที่เกี่ยวกับตัวแปร [ระบุชื่อตัวแปร] พร้อมเขียนสรุปเชื่อมโยงเข้ากับเนื้อหาเดิมให้เนียนที่สุด”
- สังเคราะห์ Research Gap: “จากทฤษฎีและงานวิจัยทั้งหมดในบทที่ 2 ที่ร่างไว้ ช่วยเขียนสรุป ‘ช่องว่างทางวิชาการ (Research Gap)’ ความยาว 1 ย่อหน้า เพื่อชี้ให้เห็นว่างานวิจัยของเรามีความสำคัญและแตกต่างจากงานเดิมอย่างไร”
บทที่ 3: วิธีดำเนินการวิจัย (ลงรายละเอียด & อธิบายสถิติ)
- ขยายขั้นตอนสร้างเครื่องมือ: “ช่วยเขียนขยายขั้นตอนการสร้างและหาคุณภาพเครื่องมือ (เช่น การหาค่า IOC, ความเชื่อมั่น) ให้ละเอียดเป็นข้อๆ ตามหลักวิชาการ โดยอ้างอิงเนื้อหาเดิมที่มีอยู่”
- อธิบายเหตุผลการใช้สถิติ: “ช่วยเขียนอธิบายเหตุผลในการเลือกใช้สถิติ [ระบุชื่อสถิติ เช่น Multiple Regression] ในการวิเคราะห์ข้อมูลครั้งนี้ ให้ดูมีน้ำหนักและถูกต้องตามระเบียบวิธีวิจัย”
บทที่ 4: ผลการวิเคราะห์ข้อมูล (แปลงตารางเป็นคำบรรยาย)
- บรรยายผลจากตารางสถิติ: “ฉันมีตารางสถิติใหม่ (วางข้อมูลตาราง) ช่วยเขียนคำบรรยายใต้ตารางนี้ด้วยภาษาเชิงวิชาการ โดยเน้นย้ำจุดที่พบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ”
- เกลาภาษาผลการวิจัย: “ช่วยเกลาภาษาในส่วนการบรรยายผลสมมติฐานข้อที่ [ระบุ] ให้ดูเป็นทางการ ลดความซ้ำซ้อน และอ่านเข้าใจง่ายขึ้น โดยรักษาตัวเลขสถิติไว้ให้ถูกต้อง”
บทที่ 5: สรุป อภิปรายผล และข้อเสนอแนะ (วิเคราะห์เชิงลึก)
- เขียนอภิปรายผลเชิงลึก: “ช่วยนำผลการวิจัยในประเด็น [ระบุข้อค้นพบ] ไปเขียนอภิปรายผล โดยเชื่อมโยงกับทฤษฎีของ [ระบุชื่อนักวิชาการในบท 2] ว่าสอดคล้องหรือขัดแย้งกันอย่างไร พร้อมให้เหตุผลประกอบเชิงวิเคราะห์”
- สร้างข้อเสนอแนะที่ทำได้จริง: “จากข้อค้นพบหลักที่ระบุว่า [ข้อค้นพบ] ช่วยเขียน ‘ข้อเสนอแนะในการนำไปใช้ประโยชน์’ 3 ข้อ ที่หน่วยงาน [ระบุชื่อหน่วยงาน] สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงแบบเป็นรูปธรรม”
💡 เทคนิคทั่วไป (เกลาภาษา & จัดบรรณานุกรม)
- เกลาภาษาให้เป็นวิชาการ: “ช่วยปรับแก้ข้อความต่อไปนี้ ให้เป็นภาษาเขียนเชิงวิชาการ (Academic Writing) ตัดคำฟุ่มเฟือย เปลี่ยนคำเชื่อมให้สละสลวยขึ้น: [วางข้อความ]”
- จัดบรรณานุกรม APA: “ช่วยจัดเรียงข้อมูลอ้างอิงเหล่านี้ ให้อยู่ในรูปแบบบรรณานุกรม APA 7th Edition และเรียงตามลำดับตัวอักษรให้ด้วย: [วางข้อมูลดิบ]”
ยังไม่เจอคำตอบ?
ติดต่อทีมงาน แล้วเราจะช่วยไล่ปัญหาให้จนใช้งานได้ครับ